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23件のクチコミの平均評価

電気料金
2.8
セット・ポイント
3.3
切り替えまでのやりとり
3.8
サポートの品質
3.0
請求書・会員サービス
3.5
電源構成や地域貢献への取り組み
3.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

2.8
6件
4.5
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約30,000円(8月)

なんといっても燃料調整費が安い。請求書UPのタイミングが早くスピーディ。WEBサイトで30分ごとの電力使用量と気温の関係を確認できて、暖房のタイマー使用の参考になる。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約15,000円(8月)

料金体系がわかりやすい。 安くて満足している。

コメントはありません

3.0
切り替え前: ENEOS Power株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(1月)

使わない人なら本当安くなります 使用料3桁円のときも

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3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(10月)

他と比べて良心的な価格設定であり、好感触であうまた

料金体系が複雑でわかりすらい 基本料金の設定不明

2.5
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約27,000円(8月)

コメントはありません

使用してみて電気料金のお得さが感じられない

1.0
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約4,000円(10月)

コメントはありません

一見九州電力より安かったため乗り換えたが蓋を開けてみれば調整費等で九州電力より1割近く高くなった。詐欺にあった気分。 九州電力利用者は利用する価値なし。

セット・ポイントに関するクチコミ

3.3
2件
3.5
切り替え前: ENEOS Power株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(1月)

セット割引が充実してる 結構割り引いてもらえる

コメントはありません

3.0
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約30,000円(8月)

WEB明細割引50円をセットできた。LINEでの請求お知らせキャンペーンにも登録した。

ポイント特典はないようなので、今後dポイント等ポピュラーなポイントを付けられるようにしてもらえると嬉しい。

切り替えまでのやりとりに関するクチコミ

3.8
6件
5.0
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約30,000円(8月)

スムーズに受付が済み、供給開始のお知らせも事前に受け取った。

切替後の連絡はなかったが、あってたほうがよかったかもしれません。

4.0
切り替え前: ENEOS Power株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(1月)

ほぼ何もしなくてよかった 気付いたら切り替わってた

なんかヌルっと切り替えになったので曖昧な感じがした

4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

とても簡単でした、少し時間がかかったかな

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3.5
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約15,000円(8月)

スムーズに切り替えできた。 対応がわかりやすく迅速であった。

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3.0
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約27,000円(8月)

特に問題もなく移行ができて比較的スムーズにいった

切り替えの時期が分かりずらく電話連絡が繋がりつらかった

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(10月)

申し込み後すぐに受け付け連絡があったのは良かった

ふつう 切り替え日が明確ではなかったと思う

サポートの品質に関するクチコミ

3.0
2件
3.5
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約15,000円(8月)

電話対応が迅速であった。 とてもわかり易い説明だった。

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2.5
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約27,000円(8月)

電話連絡が繋がらないことが多く困ったが対応してくださった方がその点についての説明と謝罪をしてくださった

とにもかくにも電話が繋がらないことがデメリットでした

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.5
5件
5.0
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約30,000円(8月)

読みとりやすい請求書で締め日から請求まで5日とスムーズで嬉しい。LINEでの料金確定のお知らせもタイムリーに届いた。

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3.5
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約15,000円(8月)

わかりやすい。 メール通知がこまめに来る。

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3.0
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約27,000円(8月)

節電チャレンジの連絡や節電のヒントなどの有効なお知らせが届いた

節電チャレンジに対してのポイントの使い方が分かりづらい

3.0
切り替え前: ENEOS Power株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(1月)

毎月メール来るのは分かりやすくて良い 使用料もわかりやすい

LINE連携?が連携できない ポイントの使い方が分からん

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(10月)

読みやすい請求書で価格がすぐに分かったのは良かった

反映までに時間がかかるイメージで遅く、大変

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.0
2件
3.0
切り替え前: 株式会社ストエネ(旧株式会社グランデータ) 切り替え前の電気代: 約27,000円(8月)

再生可能エネルギーを採用されていて自然に貢献できている

コメントはありません

3.0
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約15,000円(8月)

再生可能エネルギーの採用が良い。 地球に優しい。

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