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イデックスでんき
ファミリープラン(30A)のクチコミ一覧

11件のクチコミの平均評価

電気料金
4.3
セット・ポイント
3.8
切り替えまでのやりとり
3.8
サポートの品質
3.3
請求書・会員サービス
3.5
電源構成や地域貢献への取り組み
4.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.3
2件
4.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

以前と使用料は変化ないのに料金が安くなっている 以前は料金プランがよくわからなかったが今回は単純でわかりやすい

基本料金の高さは仕方ないのかなという感じです

4.0
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

1日同一料金で、時間を気にすることなく利用できる点が良いです。

夜間電力は割安にはならないという点があるというところです。

セット・ポイントに関するクチコミ

3.8
2件
4.0
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

ポイントが思った以上にたまる気がする。実際に使いやすい範囲で使える内容や交換の比率を設定していただいているのでとても助かる

セットの割引をもう少し大きくすることで魅力が上がるのではないかと思った

3.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

1年間契約を継続することで得られる契約継続割引の500円割引が良いと思いました。

イデックスクラブカード決済割引は利用することが少ないです。

切り替えまでのやりとりに関するクチコミ

3.8
2件
4.0
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

申し込むとすぐに連絡があり,対応が丁寧だなと感じた。その都度の連絡もあり親近感が持てた

コメントはありません

3.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

インターネットでの手続きやわかりやすかったです。

供給が開始され、切り替えた後の連絡はありません。

サポートの品質に関するクチコミ

3.3
2件
3.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

質問の電話をした時の対応がとても親しみやすくよかった

コメントはありません

3.0
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

問い合わせの電話がすぐにつながり、対応良かったです。

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請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.5
1件
3.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

請求書はわかりやすく,次はここを節約しようという目標をもつこともできやすかった

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電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

4.0
2件
4.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

発電手段に再生可能エネルギーがあり、良いと思いました。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 九州電力 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

再生エネルギーの活用をうたっているのは共感が持てた。自分も地球環境への取り組みに関して少し貢献できているんだという達成感を持つことができてありがたかった

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